Претензии

Уважаемые клиенты!
В случае, если вы столкнулись с неприятной ситуацией, просим вас ознакомиться с информацией на данной странице.


1. Просим вас убедиться в том, что вы действительно, пользовались услугами нашей компании.
Дело в том, что есть ряд компаний, которые маскируются под нашу компанию, например, Рутакси. Просим обратить ваше внимание на то, что мы не имеем никакого отношения к компании Рутакси:
= адрес нашего сайта http://vezettaxi.ru
= наши приложения для мобильных устройств:
https://itunes.apple.com/ru/app/taksi-vezet-zakaz-taksi/id1068359083?l=en&mt=8
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.nowtaxi.android.client.vezettaxi
Следовательно, если вы заказывали такси на другом сайте, либо через другое мобильное приложение, либо по телефонам, которые не размещены на наших сайтах, то вы заказывали такси не у нас!


2. Мы не являемся таксопарком.
Мы являемся всего лишь сервисом по привлечению клиентов и все заказы передаем нашим партнерам, которые непосредственно предоставляют услуги такси. Несмотря на то, что мы предъявляем очень высокие требования к водителям:
— стаж не менее трех лет;
— возраст автомобиля не более 3-х лет;
— обязательно наличие лицензии водителя;
— грамотная речь;
— знание города;
— а так же психологический тест,
тем не менее, не исключены редкие инциденты.
И в случае, если вы столкнулись с неприятной ситуацией, просим вас незамедлительно сообщить о произошедшей ситуации на почту и мы оперативно примем все меры для того, чтобы данная ситуация больше не повторилась!


С уважением,
Администрация сервиса Везет.Такси.